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Come contattare Sheru Bhai AI per assistenza su video, account, pagamenti, rimborsi e richieste sulla privacy.
Ultimo aggiornamento: 2026-11-12
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Assistenza via email
Scrivi a support@sheru-bhai.org.
Cosa indicare
Per aiutarci a risponderti in fretta, scrivi l’indirizzo email dell’account Google con cui accedi, cosa stavi facendo e cosa è successo. Se il generatore ti mostra un codice, copialo nel messaggio; uno screenshot o l’ora del problema aiutano molto.
Richieste più comuni
- Problemi con un video: il risultato non va, la creazione non è riuscita o il download non parte.
- Account e pagamenti: accesso con Google, crediti, ordini e ricevute.
- Rimborsi: i crediti non usati si rimborsano in denaro entro 7 giorni dall’acquisto, per intero se il pacchetto non è stato usato, in proporzione ai crediti rimasti se è stato usato in parte.
- Privacy: richieste per vedere o cancellare prima del tempo foto, video o l’intero account.
- Diritti: se pensi che un video creato con Sheru Bhai AI usi la tua immagine senza permesso, scrivici con i dettagli e lo verificheremo.
Sito web: https://sheru-bhai.org/it